订阅者的参与度怎样影响您的收件人送达情况

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通过查看收件人的行为影响发件人的送达率已经成为ESP进行衡量的重要方式。根据您的订阅者和您邮件的互动程度,您快讯的送达率会提高降低

这些都和声誉相关。您的域名声誉是否良好?您的邮件列表质量如何?您的邮件模板内容如何?您的发送主题行和发件人姓名是否成功?您的邮件快讯是否发自一个好的ESP,比如美林邮?如果答案是肯定的,您大多数的邮件都会送达成功,而不是被弹回。

最终都取决于互动情况或您的收件人怎样影响您的邮件,是提高邮件送达还是降低您的声誉。如果您使用的是购买或租赁或不符合2013反垃圾邮件条款的列表或违反其他指导文件,比如谷歌批量发送指南,那么您的邮件收件人会降低您的邮件声誉,下次您的送达或送达率就会降低。

提高您邮件送达的互动因素

1打开。好的打开率表明您的邮件是受欢迎的,如果您的平均打开率降低到7%以下,您应该:

1.1使用美林邮基于活动的分组,给打开邮件的人发送更多的邮件。

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1.2给过去5个月未打开邮件的收件人发送重新激活邮件(发送重新订阅邮件之前,确保主题行、发送者姓名及目标的内容是受欢迎的,从而实现好的送达率)

1.3尽量给小的分组发送邮件,比如一个快讯发给男士,另一个快讯发给女士。

1.4使用美林邮时间吻合功能,根据订阅者的时区来发送邮件。

2.这不是垃圾邮件(TINS)如果您的信誉下降,有些邮件开始进入垃圾箱,您可以说服您的收件人将您的邮件标注为这不是垃圾邮件。让收件人这样标注是个比较难的工作,您可以用如下办法:

2.1如果您和您的订阅者关系比较好,通过邮件或电话联系他们查收您的邮件,如果他们出现在垃圾箱,将您的邮件标注为这不是垃圾邮件。

2.2 发送有吸引力的欢迎邮件,让客户标注您的邮件为这不是垃圾邮件而是重要邮件。

3 回复 当您的收件人回复您的邮件时,会大大提高您的送达成绩,但请记住:

3.1 请不要使用noreply@邮件地址来发送邮件快讯

3.2您发件人邮箱必须是活跃的,可以随时查收邮件

3.3 如果您的收件人回复您“退订”,这可能会影响您的送达成绩。确保退订链接放在显眼的地方。

4 标注为重要 您肯定见过Gmail邮件里的星标或Outlook里面的红旗标志,如果邮件订阅者点击了这些图标,也会提高您的邮件送达成绩。

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5 添加到通讯录 这在几年前就很重要,现在依然重要。当收件人将您的邮件添加到他们的通讯录后,他们就会加入到白名单中,白名单中的联系人会有很好的送达率。

6 邮件分类 如果您的收件人将您的邮件进行了分类,表明您的邮件是好的,他们希望收到邮件。

7邮件转发 这表明您发送的内容和订阅者相关性比较强。

降低您邮件送达的因素

1 投诉 如果邮件收件人将您的邮件标注为垃圾邮件或将他们移入垃圾箱,这会影响到您的送达,要降低投诉率您可以:

1.1确保收件人收到的内容是他们想要的。

1.2 在HTML模板顶端添加许可提醒,提醒收件人他们怎样订阅的及为什么他们收到您的邮件。

1.3 在HTML模板内容中添加额外的退订链接

注意:将投诉率控制在0.1%-0.5%,可以避免账户被暂停。您可以在反弹数据统计那里查看您的投诉率。

2 退订 如果收件人不使用您邮件里的退订链接,退订也会影响您的送达(在outlook底部有退订链接或在GMAIL中发件人和邮件地址旁边也有退订链接,收件人也可以使用这里的链接从您的联系人列表中退订)

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3 未读邮件删除 这些邮件没有打开就删除了。为降低删除未读邮件的数量,请在合适的时间发送相关的、受欢迎的邮件。不要发送过多的邮件。尽量寻找收件人喜欢什么样的邮件内容、主题栏、发件人姓名,给客户呈现他们喜欢的内容。如果订阅者打开了您的邮件并一直在阅读,他们正在等待一些惊喜。

关于本话题您如果有什么问题或对下一篇博客有什么建议,请联系我们,我们会参考您的建议。

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